0 Menu

Zasady i wysyłka

  1. Dostawa

    Rzeczy z magazynu wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych od potwierdzenia zakupu.Jeśli z jakiś względów wysyłka jest niemożliwa w tym terminie wysyłamy o tym zawiadomienie.

    Po nadaniu przesyłki wysyłamy potwierdzenie drogą mailową.

    Wysyłamy nasze produkty Pocztą Polską lub usługą kurierską (koszt przesyłki to min 20 zł).


    Nasze paczki staramy się pakować z jak najmniejszą szkodą dla środowiska.


  2. Akceptujemy płatności przelewem poprzez PayPal lub po uprzednim kontakcie mailowym , bezpośrednio na nasze konto.

    Numer Rachunku:

  3. 88 1140 2004 0000 3302 4687 7600

  4. Zgodnie z Ustawa z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z póz. zm.) Kupujący, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w sklepie internetowym.

  5. Zwracając towar prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy:

  6. pracownia.shadowland@wp.pl

    Jeśli jesteś w jakikolwiek sposób niezadowolony lub niezadowolona z zakupionych produktów możesz wysłać nam je z powrotem,bez podawania przyczyny, do wymiany lub pełnego zwrotu na adres:


  7. Pracownia Shadowland
  8. Rajska 6
  9. 80-850 Gdańsk

  10. Towar musi być zwrócony w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Należność zostanie zwrócona na podane konto bankowe (kwota zamówienia pomniejszona o koszt przesyłki) po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej.


    Niestety, nie możemy wymienić lub przyjąć zwrotu używanego lub uszkodzonego produktu.

    Należy pamiętać, że nie jesteśmy odpowiedzialni za stan produktu w trakcie powrotnej wysyłki.

    Podczas zwrotu towaru, należy zachować dowód wysłania.


    Prywatność

    Nie będziemy ujawniać żadnych Twoich danych: adresu e-mail, adresu pocztowego lub numeru telefonu.


    Możemy skontaktować się z Tobą pocztą, e-mailem lub telefonicznie w sprawie obsługi klienta w razie wszelkich problemów z zamówieniem lub by odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania.

    Nie będziemy przekazywać Twojego adresu e-mail żadnej innej firmie czy osobie prywatnej.


    Opis produktu

    Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zdjęcia produktów, opisy i szczegóły podane na stronie były jak najbardziej dokładne, jednakże mogą wystąpić niewielkie różnice w kolorze, fakturze lub we wzorze. Każda rzecz jest robiona ręcznie, więc  nasze produkty nieznacznie różnią się od siebie. Należy również pamiętać, że wszystkie pomiary są przybliżone.